¡Descubre cómo Mondelez enfrentó la crisis y
fue todo un éxito!
Con el aislamiento social, los consumidores dejaron de ir a tiendas físicas y supermercados. Esto impactó directamente en una de las fechas más importantes para la empresa: Semana Santa.
El comercio electrónico propio tuvo una amplia difusión en los medios, como en el programa Domingão do Faustão y Gran Hermano Brasil.
Lacta creó el proyecto Lacta en Casa, en el que los consumidores podían elegir la tienda online más cercana a su casa para comprar el Huevo de Pascua que querían, utilizando la tecnología de Lett.
Con la adopción de estas estrategias, los resultados fueron impresionantes, incluso frente a la crisis.